over 5 years ago

延伸閱讀:微軟8大錯 造成Windows 8軟硬體銷售慘不忍睹

這幾個月來,市場還有新聞都不斷告訴我們,Windows 8 將帶動換機潮,會為台灣的筆電代工帶來多少多少的利潤之類的消息。我還曾經因為這件事跟父親的好友爭論了快一個下午,因為這位長輩相信 Windows 8 是未來的機會所在。

我不反對這是個機會啦,只是因為 Windows 8 對我來說已經太多敗象,為了提供這位長輩比較多方的意見,我是使勁全力把我的分析盡可能讓這位長輩理解。結果 Windows 8 正式發表後,他跑來找我說:「乃瑋,還真的被你說中了,正式發表後原本看好的那些媒體、分析師都紛紛轉成不看好了。」

其實... 只要是有在觀察這幾年國際資訊產業的改變的人,大多早在微軟行銷 Windows 8 的時候,就會發出類似的質疑了。而我的質疑大多在三個方面:

  1. Windows 7 以鍵鼠操作的桌上型電腦來說,已經是一個極致了。資源管理還不錯,也很穩定,也不需要太多的系統資源就可以跑得非常順。因此 Windows 8 必然要破壞使用者經驗,事實上 Windows 8 的確也是改變了原本 Windows 的使用者經驗。然而改變必然會帶來適應期,而人其實是偏向保守的,對於改變其實接受度沒那麼高,所以 Windows 8 必然會經歷陣痛期,甚至可能中途就會被宣告為失敗的產品。
  2. Windows 8 的發表,依然循著以往 Wintel 的壟斷發表模式。而其實在 Apple 投向開放陣營後,要在 Apple 的作業系統上面開發軟體只要不商業化,基本上都不需要收費的。Android 更不用提了,本身就是開放陣營的產物。而 Apple 跟 Google 都是靠其他的產品(如 AppStore 等)收取費用取得利潤。但是微軟要開發產品,在不考慮使用盜版品的情況下,連個人開發都需要不斐的金額(作業系統+商用開發環境)。在這種情況下,對於軟體開發者來說吸引力不大。
  3. 在以改變 2. 為前提的情況下,微軟必然需要自行開發硬體以增益自己的收入,但是這樣又破壞了微軟跟台灣眾硬體商的合作。而且 Windows 8 的升級費用不低,可以反推授權費必然也不便宜(其實也不用反推,當初台灣的大老闆們唉唉叫的時候,就已經透過媒體告訴我們,授權費很貴)。台灣的硬體廠商本來毛利就不高,推出 Windows 8 機種會變成無利可圖,於是就不會像之前那樣積極配合微軟在 Windows 8 上市的時候,就推出大量的中高低階的配合產品銷售。
這個產品的行銷策略明顯違反近幾年 Apple 跟 Google 開創出的資訊產業的生態,也看不出來主打哪個市場(手機?平板?桌上型?),因此雖然亮相的時候一片叫好,但是正式上市的時候,就不會有太大的掌聲。氣勢都出不來了,還希望他一個打十個嗎?

Windows 8 看起來其實應該是要打智慧型手機跟平板電腦市場,因為太破壞桌上型電腦的使用者經驗了。然而,他卻依然優先以桌上型電腦的產品推出,這個不太意外,畢竟 Windows 本來就是桌上型電腦系統的產品線。然而手持裝置其實是靠大量開發者經營出附加價值市場,因此 Apple 跟 Google 都拼命想辦法降低開發者的門檻跟入門費用。微軟卻依然因循過去獨霸桌上型電腦的習慣,對開發者設限層層限制。在微軟已經不是獨霸的時代,開發者有其他更便宜、入門門檻更低、市場不見得比較小(甚至還比較大)的選擇時候,就不會投入微軟的陣營。

Windows 8 的初始銷售不佳,至少對微軟來說,應該真的是一記暮鼓了。至於晨鐘是否會響起,就要看他在平板電腦跟智慧型手機的銷售如何了;不過在開發者進入門檻相較於其他陣營依然不低的情況下看來,我依然不怎麼看好就是了。

← 1128 總經無用論? 1211 台灣零售消費市場的萎縮是數據,還是實際? →
 
comments powered by Disqus