over 4 years ago

回到職場好一陣子了,有些東西果然當初出來創業的經歷過一遭後,想的方向就已經不太一樣了。

舉例來說,現在在這間公司要說有制度,也不能說有但也不能說沒有,而其實這跟公司的經理人有很大的關係。之前在鴻海,雖然下面有所謂的虎將艦隊之類的各個事業群總經理在作實際管理,但是主要的公司制度跟治理其實還是靠總裁兼執行長郭台銘董事長在作主。雖然我沒有在台積電工作過,不過從朋友的言談之中,大概可以知道其實應該是跟鴻海的經營模式是一樣的。

也就是有個極為強勢跟有能力的執行長在辛苦維持整個公司集團的營運。也因此,這樣的公司越是成功,我對於這樣的公司是否有適任的接班人的疑慮也就越深。

之前在鴻海的時候,我個人觀察的結論其實是,如果今天郭台銘出了什麼事情體力大不如前無法視事,鴻海本身的可投資價值就幾乎消失了。因為整體鴻海的運作是靠著郭台銘董事長在維持整體的協調性的,而當時(現在我不知道)集團內可能的接班人選都無法完全替代郭台銘的這個位置。鴻海的組織其實算是比較偏扁平的。

這種組織的好處是竄升快速,因為隨時可以為了你搞出一個新的事業群讓你成為事業群總經理成為集團的第二號人物,同時執行長的直接影響力可以發揮最大的影響能力。壞處就是集團有一大堆第二號人物,各擁山頭誰都不服誰。就馬其維利主義來說,這是個很理想並且有效率的組織,但是缺點就是,通常無法避免這種企業只能維持一代的可能性。

因為這樣的企業在面臨交棒的時候會比較難平順交棒。其實郭台銘跟張忠謀兩位董事長都曾經嘗試把棒子交出去過,但是都很不順利就又拿回來了。其實這後面是同一個問題,新管理人上路總是會有些新政(雖然蕭規曹隨沒有不好,但是新人總是希望有點新氣象,這也是歷史上有很多企業跟政權順利接班的第二代總是被人覺得很平庸的原因,因為他們沒有作什麼強調自己接班的事情),新政自然就影響了其他人的利益,然後就趁著強人老闆雖然退休但是還在並且具有影響力的時候,去跟退休的大老闆告告狀,然後接下來就是常見的劇本,原本要接棒的人就乖乖交出棒子,然後被流放到不重要的事業群或是黯然離開。

這也是為什麼這樣的企業通常都得強人老闆過世後才能交棒的主因,一來是強人老闆習慣了管事,又對整個公司有革命情感,很難說放就放;二來強人老闆的影響力太大,就算只是隨口說個兩句意見,接班人也不能不聽。就算接班人不聽,公司內其他聽到的人聽到太上皇講話敢不聽?

其實另一個正在進行的例子就是台塑王家,現在在後王永慶時代開始很多事情一件一件冒出來了。以前可能王董還在的時候底下的人不敢太亂來,就算偷工偷料也不敢偷到工廠會出事,但是現在接班不順(光是搞了一個七人小組就知道大概不行了,歷史上極少有事權過份分散的企業有太好的下場)又一天到晚有人要來爭產的情況下,對於整體集團的營運的掌握度就不足了。


現在在的這個公司,其實很有趣,就我個人目前所見,雖然制度很不怎麼樣,但是董事會感覺是真的把事權完全交給執行長,換句話說,董事長跟執行長兩個角色是完全分開的。這也是西方公司比較常有的經營模式,也就是董事長跟執行長擔負的責任不同,董事長跟董事會重要的是管理經營團隊跟公司的債務財務政策,執行長則是負責公司的實際營運跟治理。

這個模式的好處是,公司真的出問題的時候,不會因為總經理身兼董事長而無法把事權放下而使得公司產生出強人退不下的執行長,比較有機會進行公司的永續經營。但是壞處也是董事會其實沒有實際營運公司,所以很容易接受管理階層的講法跟說法而無法真的掌握公司的實際治理狀況。

然而我在的這個公司,都已經成立十幾年了,執行長卻依然沒有成功建立公司的內部制度跟文化,功過雖然還難以論定,但是其實不少人,包含我現在進入公司在偶而看了一些內部高層的互動後,深深覺得這間公司最大的問題就在執行長。當然寄人籬下,同時自己的目的也是增加自己的價值而非將自己綁在這間公司,而且也人微言輕,看看想想也就算了(而且年紀也大了)。這位執行長也成功過(就算有很多人覺得是一個被逼走的高階主管造就的成功),董事會給這位執行長更多的機會其實也不會難以理解。

而事實上,雖然這間公司未必能再起也未必能存續夠久,但是這間公司的員工其實大部分很有活力(而且相較之下年輕的多)。這也是流動性會高的原因,因為有活力、年輕、理想性高、專業能力其實大多數都不錯,所以如果這間公司沒有辦法提供自己要的願景的時候,自然會有更好的機會跳槽到更適合的地方。相較於之前的工作經驗,老實說,這間公司我遇到的大部分人的能力素質真的都異常的好,也難怪很多公司會想辦法挖角走。

當然公司人一多,自然有些時候會有些打太極拳推來推去的問題,但是相較於之前的工作經驗,那種升遷只看年資跟嫻熟公司規定跟主管脾氣,專業技術技能對於高階的人來說比較不重要的公司體系,畢竟是相較之下算好的。只是想想連這種公司在台灣都可以相對算好的,有的時候還蠻令人感到傷心絕望。總之,且看且戰且走吧。這間公司畢竟是還有機會,畢竟撤換掉執行長應該是很有機會再起的,而不是如台積電或鴻海一般,實在不敢想像張忠謀跟郭台銘如果哪天不再有能力管事,這兩間公司會成為什麼樣子。

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